Bagi sebagian besar orang, Jualan empek empek Palembang secara online sangatlah sulit. Hal ini mengacu pada banyaknya persaingan di bisnis tersebut.
Tidak hanya itu saja, kendala utama dari jualan online adalah sulitnya menjaring pelanggan. Meskipun pelanggan bisa dikatakan sangat banyak, namun bukan berarti jika pelanggan akan datang dengan sendirinya di toko online Anda. Pertanyaannya adalah apa yang salah dengan bisnis Anda?
Jika diteliti, ada banyak sekali kesalahan dasar yang seringkali dilakukan oleh pebisnis pemula. Salah satunya adalah salah dalam melakukan promosi. Contohnya, promosi di tempat yang salah atau promosi dengan cara yang kurang menarik.
Promosi Jualan empek empek Palembang secara online di tempat yang salah adalah menargetkan pasar yang kurang tepat. Maksudnya, Anda tidak mengenali tempat yang tepat dimana hanya ada sedikit saja yang suka dengan pempek.
Ya, mentargetkan pasar yang tepat menjadi poin utama dalam meningkatkan usaha bisnis. Jika dilakukan dengan cara yang tidak tepat, maka hasilnya juga kurang maksimal.
Begitupun dengan cara promosi yang kurang menarik. Peminat pempek juga malas untuk berkunjung, apalagi sampai memesan mpekmpek tadi. Lalu bagaimana cara yang tepat untuk meraih keuntungan dari bisnis tersebut?
Kenali Peminat Empek empek
Setiap daerah mungkin ada yang suka menikmati makanan khas Palembang ini. Hanya saja, jumlahnya mungkin tidak terlalu besar.
Jumlah yang sedikit jelas memberikan kesempatan untuk untung yang lebih sedikit. Apalagi jika Anda bersaing dengan pebisnis lain. Maka bisa jadi Anda tidak memiliki pemasukan dari usaha yang dijalankan tersebut.
Ketika Anda ingin sukses menjalankan bisnis tersebut. Hal pertama yang perlu diperhitungkan adalah berapa besar jumlah konsumen yang suka dengan pempek tadi. Maksudnya, berapa persen jumlah pelanggan di daerah tertentu.
Anda bisa membandingkannya, kemudian mencari cara untuk mentargetkan pasar di daerah tersebut. Tentunya dengan menyediakan pempek secara online.
Dan untuk urusan mentargetkan pasar, Anda tentunya perlu mengoptimasi website (toko online). Ini penting sekali supaya Anda tidak tersesat untuk mempromosikan pempek di daerah yang minim peminatnya.
Dengan cara demikian, Anda akan lebih mudah mendapatkan pelanggan tetap. Dan bila memungkinkan, beberapa daerah lain juga bisa berkunjung di toko online Anda. Jadi, keuntungannya sudah ada di depan mata.
Kenali Prilaku Dari Pelanggan
Dalam bisnis Jualan empek empek Palembang secara online ini, Anda tentunya belum paham benar tentang prilaku konsumen. Mungkin saja, ada pelanggan yang hanya bertanya, ada juga yang memang berniat untuk membeli.
Di sini, Anda perlu bersabar, pancing pelanggan untuk membeli pempek. Misalnya, dengan memberikan harga special untuk pelanggan yang beruntung.
Pancingan ini biasanya cukup bermanfaat, karena bisa saja pelanggan yang tadinya hanya berkunjung akan tergoda untuk membelinya.
Ya, biasanya pelanggan hanya akan coba-coba, kemudian memastikan apakah ada yang menarik dari toko tersebut. Jika pelanggan menemukannya, biasanya keinginan untuk membelinya muncul.
Selain memancing dengan harga special, Anda juga bisa memberikan banyak menu saat Jualan empek empek Palembang secara online. Maksudnya, lengkapi menu yang berhubungan dengan pempek tadi, dan ciptakan tampilan menu yang menggugah selera.
Berikan Kemudahan Buat Pelanggan
Konsumen akan lebih senang dimanjakan oleh penjualnya. Apapun bentuknya, pelanggan akan terus menuntut, bahkan kalau bisa mendapatkan pempek dengan harga yang lebih murah.
Konsumen suka dengan toko online yang praktis, dan mudah dalam urusan pelayanan dan pembayaran. Jangan pernah membuat pelanggan menunggu, berikan respon yang cepat sebagaimana yang Anda bisa.
Selain itu, berikan pula kemudahan dalam urusan bagaimana memesan dan membayar pempek tadi. Anda akan terbantu dengan adanya informasi mengenai bagaimana memesan pada bisnis Jualan empek empek Palembang secara online Anda.
Pasalnya, pelanggan tidak perlu bertanya langsung dengan Anda. Malahan, ada juga pelanggan yang enggan menanyakan bagaimana cara memesannya sehingga wajib bagi Anda untuk memberikan informasi tersebut.
Sama halnya dengan cara pemesanan, informasi mengenai cara pembayaran juga perlu dilengkapi. Misalnya melalui transfer BANK apa, atau melalui proses COD dan lain sebagainya.
Jalinlah Komunikasi Dengan Konsumen
Poin penting untuk mengembangkan Jualan empek empek Palembang secara online ini adalah komunikasi. Komunikasi ini bisa memperlancar urusan, bahkan memudahkan toko online Anda terkenal.
Pasalnya, pelanggan yang sudah kepincut dengan toko online Anda akan bersedia mempromosikannya pada rekan-rekannya. Padahal, Anda tidak membayarnya.
Hal ini lumrah terjadi jika Anda bisa menjalin komunikasi dengan baik pada setiap pelanggan. Contohnya adalah melalui live chat yang Anda sediakan.
Biarkan pelanggan memberikan tanggapan, atau pertanyaan mengenai bisnis Anda. Karena di sini, Anda bisa menggali informasi mengenai apa yang sangat dibutuhkan oleh pelanggan sehingga Anda bisa dengan mudah menyediakannya.
Konsekuensinya, toko online Anda akan terus menanjak, dan keuntungan yang akan didapatkan semakin besar. Oleh karenanya, jalinlah komunikasi yang baik sebagai upaya untuk memberikan pelayanan terbaik pada setiap pelanggan yang berkunjung di toko online Anda.
Demikianlah langkah praktis untuk menaikkan nama dari jualan empek empek Palembang secara online Anda sehingga laba yang akan Anda peroleh tiap harinya bisa terus meningkat.
Discover more from Tabloid Peluang Usaha
Subscribe to get the latest posts sent to your email.